Schreib uns – wir helfen dir gern weiter.
Fragen zu einer Unterkunft, eine Gruppen- oder Firmenanfrage oder ein längerer Aufenthalt? Schreib uns per WhatsApp, per E-Mail oder über das Formular – am schnellsten geht es per WhatsApp.
Gut zu wissen vor deiner Buchung.
Ist die Direktbuchung wirklich günstiger?
Ja. Über unsere Website sparst du die Servicegebühren von Airbnb und Booking.com – deshalb ist der Preis bei uns in der Regel niedriger als auf den Portalen.
Wie funktioniert der Check-in?
Ganz selbstständig über eine Schlüsselbox, ab 15:00 Uhr. Die Zugangsdaten und eine Wegbeschreibung bekommst du vor der Anreise von uns. Check-out ist bis 10:00 Uhr.
Bekomme ich eine Rechnung für meine Firma?
Ja. Fordere sie nach deinem Aufenthalt einfach über unser Rechnungsformular an – gern auf deinen Firmennamen. Wir schicken sie dir innerhalb weniger Werktage per E-Mail.
Gibt es Parkplätze?
Ja, zu allen Unterkünften gehören Stellplätze direkt am Haus bzw. auf dem Grundstück.
Sind Hunde erlaubt?
Ja, in fast allen Unterkünften sind Hunde willkommen – ohne Aufpreis. Einzige Ausnahme: das Design Apartment in Bobenheim-Roxheim. Gib bei der Buchung einfach kurz Bescheid.
Wie sind die Stornobedingungen?
Apartments und Studios kannst du bis 5 Tage vor Anreise kostenlos stornieren, die Design Houses bis 21 Tage vor Anreise. Eine Kaution verlangen wir nicht.
Kann ich für längere Zeit buchen?
Ja – ob Projekteinsatz oder Umzug: Schreib uns für Aufenthalte ab mehreren Wochen einfach über das Formular.